Politika zasebnosti

Kot operater DudeSpin si prizadevamo biti pregledni glede načina ravnanja z osebnimi podatki, ko igralci iz Slovenije in drugih regij uporabljajo naše storitve. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere vrste podatkov zbiramo, kako se ti podatki obdelujejo in shranjujejo ter kakšne ukrepe izvajamo za zaščito zasebnosti uporabnikov. Stran prav tako navaja vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki, kako se uporabljajo piškotki in sledilne tehnologije ter okoliščine, v katerih se podatki lahko delijo z zaupanja vrednimi partnerji ali organi.

Vrste podatkov, ki jih zbiramo

Osebni podatki

Podatki, ki jih posredujete ob registraciji in v postopkih preverjanja identitete (KYC), običajno vključujejo ime, datum rojstva, stalni naslov, podatke nacionalne osebne izkaznice ali potnega lista, e-poštni naslov, telefonsko številko in izbrano valuto, na primer EUR. Za obdelavo transakcij zbiramo tudi plačilne podatke, posredovane za pologe in dvige – vključno s podatki o kartici, podatki o bančnem računu ali naslovi kriptovalut, kadar so potrebni.

Tehnični podatki in podatki o napravi

Samodejno zbiranje zajema IP-naslov, identifikatorje naprav, vrsto brskalnika, operacijski sistem in dnevniške datoteke. Ti tehnični podatki pomagajo zagotoviti varnost računa, izvajati geolokacijske preglede in izboljšati stabilnost platforme za mobilno in namizno rabo.

Transakcijski podatki

Evidenca stav, igralne aktivnosti, pologov, bonusov, dvigov, časovnih žigov in komunikacije s podporo se hrani za upravljanje računov, izpolnjevanje regulativnih obveznosti ter odkrivanje morebitnih prevar ali pranja denarja.

Kako uporabljamo podatke

Zbrani podatki podpirajo ustvarjanje računov, preverjanje identitete in obdelavo plačil. Uporabljamo jih tudi za preprečevanje prevar, skladnost z zakonodajo o preprečevanju pranja denarja, izvajanje ukrepov za odgovorno igranje ter odgovarjanje na zahteve službe za pomoč uporabnikom. Združeni in anonimizirani podatki se lahko analizirajo za spremljanje delovanja platforme in izboljšanje varnosti, ne uporabljamo pa jih za neposredno trženje, razen če je izrecno dano soglasje.

Varstvo podatkov in varnostne prakse

Šifriranje prek HTTPS in sodobnih protokolov TLS ščiti podatke med prenosom, medtem ko so shranjeni podatki na varnih strežnikih z nadzorom dostopa in dovoljenji, dodeljenimi glede na vloge. Del naših varnostnih ukrepov so redni varnostni pregledi, usposabljanje zaposlenih, zmanjševanje količine podatkov na potrebno minimum in redne varnostne kopije. V primeru varnostnega incidenta bodo prizadeti uporabniki obveščeni v skladu z veljavno zakonodajo in našimi postopki za odziv na incidente.

Piškotki in sledilne tehnologije

Piškotki in podobne tehnologije se uporabljajo za upravljanje sej, zapomnitev nastavitev in izvajanje analitike. Piškotki prve in tretje osebe lahko podpirajo osnovne funkcije spletnega mesta in merijo učinkovitost. Uporabniki lahko upravljajo nastavitve piškotkov prek brskalnika ali znotraj spletnega mesta in se lahko odločijo za izključitev neobveznega sledenja; upoštevajte, da lahko onemogočanje določenih piškotkov vpliva na delovanje.

Pravice uporabnikov glede njihovih podatkov

Pravice vključujejo dostop do osebnih podatkov, popravo netočnosti, izbris, kadar zakonodaja ne zahteva hrambe, omejitev obdelave in prenosljivost podatkov, kjer je to mogoče. Zahteve je treba posredovati prek nastavitev računa ali službe za podporo strankam in bodo preverjene, da se prepreči nepooblaščeno razkritje. Nekatere zahteve so lahko omejene, če je hramba potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, na primer zaradi pravil o preprečevanju pranja denarja ali davčnega poročanja.

Deljenje podatkov in tretje osebe

Potrebno deljenje se izvaja z ponudniki plačilnih storitev, ponudniki preverjanja identitete, dobavitelji iger in ponudniki iger z živimi delilci, ponudniki analitike ter regulatornimi ali organi kazenskega pregona, kadar je to potrebno. Pogodbe in tehnični varnostni ukrepi zagotavljajo, da tretje osebe obdelujejo podatke le za dogovorjene namene in vzdržujejo ustrezno raven varnosti, prenosi izven EGP pa so predmet pravnih varovalk.

Posodobitve te politike zasebnosti

Občasno lahko posodobimo to politiko, da odraža pravne, operativne ali tehnične spremembe. O pomembnih spremembah bomo obvestili na spletni strani in po potrebi tudi po e-pošti. Uporabnikom priporočamo, da to stran redno pregledujejo, da bodo obveščeni o tem, kako se osebni podatki zbirajo in varujejo.